Przejdź do treści

Polityka prywatności

Informacje prawne

Administrator danych

OKNOVE Sp. z o.o.
ul. Sportowa 36a, 32-040 Świątniki Górne
KRS 0001263493  |  NIP 9442303311
tel. +48 695 320 090, +48 518 024 719

Polityka prywatności

Dokument wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem strony oknove.com.pl, po co je przetwarzamy, komu je powierzamy i jakie masz wobec nich prawa. Podstawą jest rozporządzenie RODO (UE 2016/679).

Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych jest OKNOVE Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Sportowej 36a, 32-040 Świątniki Górne, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001263493, NIP 9442303311.

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na biuro@oknove.com.pl albo zadzwoń: 695 320 090, 518 024 719.

Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem możesz kontaktować się z nim bezpośrednio pod adresem iod@oknove.com.pl.

Jakie dane zbieramy

  • Formularz zapytania ofertowego — imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, wskazany zakres zainteresowania (okna, drzwi, rolety, bramy) oraz treść wiadomości. Imię i telefon są wymagane, pozostałe pola są dobrowolne.
  • Komentarze pod wpisami bloga — treść komentarza, podpis, adres e-mail, adres IP oraz identyfikator przeglądarki. Dwa ostatnie zbieramy jako pomoc przy wykrywaniu spamu.
  • Logi serwera — adres IP, data i godzina zapytania, adres odwiedzanej strony, typ przeglądarki i systemu. Zapisuje je automatycznie oprogramowanie serwera; służą diagnostyce i bezpieczeństwu.
  • Pliki cookie — opisane w osobnej sekcji niżej.

Nie prowadzimy rejestracji użytkowników ani kont klienckich, więc nie zbieramy danych profilowych ani haseł.

Po co przetwarzamy dane i na jakiej podstawie

  • Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy).
  • Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży oraz montażu stolarki — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  • Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości).
  • Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa strony i jej poprawnego działania — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Publikacja komentarza pod wpisem — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona przez wysłanie komentarza).
  • Statystyka i analiza ruchu na stronie — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda udzielona w bannerze cookie).

Jak długo przechowujemy dane

  • Zapytania, które nie zakończyły się umową — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
  • Dane związane z umową — przez czas jej realizacji, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat).
  • Dokumenty księgowe — 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Komentarze — do czasu ich usunięcia przez Ciebie lub przez nas.
  • Logi serwera — do 12 miesięcy.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej cofnięcia.

Komu przekazujemy dane

Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy w celach marketingowych podmiotom trzecim. Powierzamy je wyłącznie podmiotom, które wykonują dla nas określone zadania, na podstawie umów powierzenia przetwarzania:

  • dostawcy hostingu, na którym działa strona i skrzynki pocztowe,
  • dostawcy usługi wysyłki poczty (serwer SMTP obsługujący wiadomości z formularza),
  • biuru rachunkowemu i — w razie potrzeby — kancelarii prawnej,
  • podwykonawcom montażu i firmom transportowym, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia,
  • producentowi stolarki Eko-Okna S.A., w zakresie niezbędnym do przygotowania wyceny i realizacji zamówienia,
  • dostawcy narzędzi analitycznych — wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody na cookies analityczne.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli wystąpią o to na podstawie przepisów prawa.

Czy przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy

Kroje pisma i ikony używane na stronie są hostowane na naszym serwerze, a awatary Gravatara zostały wyłączone — samo odwiedzenie strony nie powoduje więc żadnego połączenia z serwerami poza EOG.

Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies analityczne, dane o Twojej wizycie trafią do Google Ireland Limited, a w niektórych przypadkach także do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Podstawą takiego przekazania jest decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (EU–US Data Privacy Framework) oraz standardowe klauzule umowne. Bez Twojej zgody analityka nie jest uruchamiana.

Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne. Bez imienia i numeru telefonu nie jesteśmy jednak w stanie odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować wyceny, a bez danych niezbędnych do wystawienia dokumentów księgowych nie możemy zrealizować umowy.

Automatyczne decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Pliki cookie i zarządzanie zgodą

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę. Przy pierwszej wizycie zobaczysz banner, w którym decydujesz, na które kategorie się zgadzasz. Do czasu Twojej decyzji uruchamiane są wyłącznie cookies niezbędne — analityczne i reklamowe pozostają zablokowane (mechanizm Google Consent Mode v2 z domyślnym ustawieniem denied).

  • Niezbędne — konieczne do działania strony: zapamiętanie Twojej decyzji o cookies, wybór wersji językowej, bezpieczeństwo sesji. Nie można ich wyłączyć i nie wymagają zgody.
  • Analityczne — pomagają zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, żebyśmy mogli ją ulepszać. Domyślnie wyłączone.
  • Reklamowe — służą personalizacji reklam i mierzeniu ich skuteczności. Domyślnie wyłączone.

Zgodę możesz zmienić lub wycofać w każdej chwili, klikając ikonę zarządzania cookies widoczną w rogu strony. Cookies usuniesz też w ustawieniach przeglądarki — pamiętaj, że wyłączenie części z nich może wpłynąć na działanie strony.

Osadzone treści z innych witryn

Wpisy na stronie mogą zawierać osadzone treści, na przykład filmy albo mapy. Zachowują się one tak, jakbyś odwiedził witrynę, z której pochodzą: ich dostawcy mogą zbierać dane o Tobie, używać własnych cookies i monitorować Twoje interakcje z osadzonym materiałem — również wtedy, gdy masz u nich konto i jesteś zalogowany.

Bezpieczeństwo

Połączenie ze stroną jest szyfrowane. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, którym jest to potrzebne do wykonania obowiązków, zobowiązane do zachowania poufności. Stosujemy kopie zapasowe i aktualizujemy oprogramowanie strony.

Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy albo sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.

Ostatnia aktualizacja: 6 września 2026.